一、领取资格确认
办理移动宽带需满足以下基本条件:
- 身份证实名认证用户
- 所在区域具备宽带覆盖
- 无欠费停机记录
二、选择套餐类型
主流套餐包含三种资费方案:
- 融合套餐(绑定手机号)
- 单宽带套餐
- 企业专享套餐
三、线上申请流程
通过官方渠道在线办理:
- 登录移动营业厅APP
- 进入「宽带专区」页面
- 填写地址验证覆盖情况
- 提交身份证明材料
四、线下办理方式
实体营业厅办理所需材料:
- 本人身份证原件
- 银行卡/电子支付账户
- 房产证明(租户需租赁合同)
五、设备激活步骤
装机完成后需进行设备激活:
- 连接光纤调制解调器
- 拨打客服专线获取验证码
- 登录管理页面完成配置
通过线上或线下渠道均可便捷办理移动宽带业务,建议提前确认居住地址的网络覆盖情况,并根据实际需求选择合适的套餐类型。完成安装后请及时测试网络质量,如有问题可致电10086客服热线。
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