退订前须知
在退订临时流量包前，请确认您的套餐是否包含自动续费功能，部分流量包可能在到期后自动转为月包。建议提前3个工作日办理退订以避免资费损失。
短信退订方法
- 编辑短信内容：TDLLB
- 发送至运营商代码：移动10086/联通10010/电信10001
- 收到确认短信后回复”Y”完成退订
手机APP操作
登录运营商官方APP后按以下步骤操作：
- 进入”我的套餐”页面
- 选择”增值服务管理”
- 找到临时流量包点击”退订”
- 通过短信验证码确认
客服热线退订
拨打运营商客服电话，根据语音提示操作：
- 移动：10086转人工服务
- 联通：10010按3号键
- 电信：10000选择业务办理
注意事项
- 退订后剩余流量立即失效
- 月末最后一天无法办理退订
- 集团号需主卡用户操作
常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 退订不成功 | 检查是否已过有效期 |
| 误退订恢复 | 当日可重新订购 |
通过短信、APP、客服三种渠道均可快速完成退订，建议优先使用官方APP进行自助操作。退订前请仔细阅读相关条款，如有疑问可随时联系运营商核实。
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