退网材料清单
- 宽带开户人身份证原件
- 宽带业务合同或受理单
- 光猫/路由器等终端设备
- 近期缴费凭证（可选）
身份证明文件
开户人需携带在有效期内的二代身份证原件，若委托他人办理，需同时提供：
- 委托人身份证复印件
- 经公证的授权委托书
- 受托人身份证原件
设备退还要求
用户需完整退还联通提供的终端设备：
- 光猫及配套电源适配器
- IPTV机顶盒（如曾领取）
- 光纤转接头等配件
费用结算说明
办理退网前需注意：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 未结账单 | 需结清注销前所有欠费 |
| 设备折旧 | 按设备使用年限计算 |
| 违约金 | 合约期内退网可能产生 |
办理流程步骤
- 前往联通营业厅取号排队
- 提交材料进行资格审核
- 签署业务终止协议
- 完成设备验收及费用结算
- 领取退网确认单
注意事项
建议提前致电10010客服确认营业厅办理时间，退网业务办理后原宽带账号即时停用，剩余费用将在15个工作日内原路返还。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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