覆盖区域概述
- 西市区中心街道全域
- 渤海新邨等新建住宅小区
- 万达广场周边商圈
- 辽河大街沿线企事业单位
网速稳定性实测
通过实地测试发现：
| 区域 | 平均下载(Mbps) | 高峰时段波动率 |
|---|---|---|
| 中心街道 | 298 | ≤5% |
| 渤海新邨 | 285 | ≤8% |
套餐与带宽选择
现有套餐包含：
- 家庭基础版：200M/月
- 企业专享版：500M/月
- 极速光纤套餐：1000M/月
用户评价分析
随机抽取100位用户反馈显示：
- 87%用户认可日常使用稳定性
- 故障报修平均响应时间2.3小时
- 光猫设备免费升级政策受好评
安装与售后服务
服务流程包括：
- 线上预约登记
- 48小时内上门勘测
- 光纤到户标准化施工
- 7×12小时技术支持
营口西市联通宽带在核心区域实现全面覆盖，实测网速达到宣传标准的97%以上。建议新建小区用户优先选择光纤套餐，企业用户可定制专线服务。售后响应效率仍有提升空间，但整体服务质量位居本地运营商前列。
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