套餐优惠概览
中国电信最新推出家庭融合套餐，包含以下核心优惠：
- 千兆宽带首年每月仅需99元
- 免费赠送4K智能机顶盒
- 新用户享上门安装费全免
- 合约用户叠加5G流量包
服务办理方式
用户可通过三种渠道申请服务：
- 官方网站在线预约登记
- 拨打10000号人工客服
- 线下营业厅当面办理
安装准备清单
为确保顺利安装，用户需提前准备：
- 有效身份证件原件
- 房屋产权证明复印件
- 预安装位置电源插座
现场安装流程
工程师上门后将按标准流程操作：
- 身份核验与安全告知
- 线路质量检测（耗时约15分钟）
- 设备安装调试（耗时约40分钟）
- 网络速度测试验证
售后服务保障
电信提供全方位售后支持：
| 服务类型 | 响应时效 |
|---|---|
| 网络故障 | 24小时内上门 |
| 设备维修 | 48小时完成 |
通过本文的详细解析，用户可以全面了解电信上门服务的套餐优势、申请方式和标准化安装流程。建议根据实际需求选择合适的套餐，并提前做好安装准备以确保服务效率。
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