套餐模糊条款
运营商常将基础服务与增值服务混合标注，安装时才会告知需额外开通增值包。例如：
- IPTV基础频道与付费频道捆绑
- 宽带测速服务单独计费
硬件附加费用
安装过程中常出现未提前告知的硬件收费项目：
| 设备名称 | 均价 |
|---|---|
| 千兆路由器 | 299元 |
| 光纤转换器 | 150元 |
服务费陷阱
服务人员可能临时增加收费项目：
- 夜间安装附加费
- 线路改造工程费
- 设备调试服务费
合同隐藏条款
部分运营商在电子合同中设置自动续费条款，用户需特别注意：
- 违约金计算方式
- 设备折旧费用
- 套餐升级限制
总结建议
消费者应要求提供完整价目表，仔细核对安装清单，并通过官方渠道核实收费项目。发现违规收费可向通信管理局投诉，保留好缴费凭证作为维权依据。
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