必备证件材料
办理退网业务需携带以下身份证明文件：
- 开户人身份证原件及复印件
- 业务受理单或原始合同
- 委托办理需附加委托书及受托人身份证
设备退还清单
完整退还联通提供的网络设备：
- 光纤调制解调器（光猫）
- IPTV机顶盒及遥控器
- 电源适配器和网线
费用结算凭证
需提前准备费用证明材料：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 未结账单 | 最近一期缴费发票 |
| 设备赔偿金 | 遗失损坏需预存 |
办理流程说明
建议办理步骤：
- 提前致电10010预约办理
- 到指定营业厅提交材料
- 现场设备检测确认
- 签署终止协议
注意事项
退网业务办理后需保留回执单至少6个月，建议办理前清空设备个人数据，业务生效时间为次月1日。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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