骗局常见套路揭秘
近期多地出现冒充运营商工作人员的诈骗团伙,以”免费升级千兆宽带”为名,诱导用户办理附带随身WiFi设备的套餐。消费者往往在签约后才发现需支付高额设备押金,且实际网速与宣传严重不符。
四大套餐陷阱特征
- 低价诱导:首月0元、19元畅享等噱头
- 捆绑销售:强制绑定路由器等网络设备
- 隐藏条款:自动续约、违约金等小字说明
- 虚假宣传:夸大网速覆盖范围
消费维权四步法
- 保存所有签约文件和付款凭证
- 拨打运营商官方客服核实套餐
- 向12315平台提交书面投诉
- 涉嫌诈骗立即报警处理
预防诈骗实用建议
办理宽带业务时应坚持”三验证”原则:验证工作人员身份信息、验证套餐资费明细、验证设备产权归属。建议通过运营商官方APP查询实时套餐状态,警惕非官方渠道的”优惠活动”。
总结提示
消费者需提高对新型网络套餐诈骗的辨识能力,遇到强制消费时应及时中止交易。维权过程中注意保留语音录音、聊天记录等电子证据,通过法律途径维护自身合法权益。
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