检查信号与网络状态
若流量卡无法连接网络，首先查看设备信号栏：
- 确认信号强度是否低于2格，建议移动到开阔区域
- 尝试切换网络模式（4G/5G）
- 检查是否开启“数据漫游”（国际漫游场景）
确认APN设置
错误的接入点（APN）配置会导致无法联网：
- 进入手机设置 > 移动网络 > APN
- 选择或新建“CTNET”接入点
- 参数设置为：APN=
ctnet，其他字段留空
重启设备或飞行模式
临时性网络故障可通过以下步骤解决：
- 启用飞行模式10秒后关闭
- 彻底重启手机设备
- 拔出SIM卡后重新插入
检查账户余额与套餐
登录中国电信营业厅APP验证：
- 套餐内剩余流量是否已用完
- 是否存在欠费停机状态
- 流量包是否在有效期内
联系客服或更换设备
若以上方法无效：
- 拨打10000号转人工客服
- 尝试将SIM卡插入其他设备测试
- 前往线下营业厅检测卡体损坏
通过系统化排查信号、设置、账户和设备问题，90%以上的连接故障可自主解决。若问题持续，建议及时联系官方技术支持获取专业帮助。
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