办理地点
蓝田县居民可通过以下营业厅办理宽带停用业务：
| 营业厅名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 蓝田县城中心营业厅 | 县门街6号 | 08:30-18:00 |
| 蓝田新区营业厅 | 蓝新路128号 | 09:00-17:30 |
所需材料
办理宽带停用需准备以下资料：
- 户主身份证原件
- 宽带业务合同编号
- 光猫/路由器设备（需归还）
办理流程
- 携带证件前往营业厅取号
- 填写业务终止申请表
- 设备归还及费用结算
- 获取业务终止确认单
注意事项
业务办理时需注意：
- 提前结清所有欠费
- 设备损坏需赔偿
- 月末最后3天暂停受理
常见问题
问：可否代办停用业务？
答：需提供代办人身份证及授权书
问：停机后何时生效？
答：业务受理次日0时生效
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