1. 物理连接检查
安装后首先需要确认物理连接是否正常。常见问题包括:
- 光纤/网线未完全插入设备端口
- 电源适配器接触不良
- 设备指示灯异常闪烁
2. 路由器配置问题
错误的路由器设置可能导致无法联网:
- 登录路由器管理界面(通常为192.168.1.1)
- 核对运营商提供的宽带账号密码
- 检查DHCP服务是否启用
3. 网络信号问题
移动宽带依赖基站信号覆盖,可通过以下方式检测:
信号强度 | 网络状态 |
---|---|
-50 dBm 至 -70 dBm | 良好 |
-70 dBm 至 -90 dBm | 一般 |
-90 dBm 以下 | 不可用 |
4. 账户状态异常
账户问题可能导致服务中断:
- 套餐流量已用尽
- 服务费欠缴停机
- SIM卡未激活
5. 设备兼容性问题
部分旧设备可能不兼容新技术标准:
- 确认设备支持当前网络制式(如5G NSA/SA)
- 检查设备IMEI是否被运营商屏蔽
- 更新固件至最新版本
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