信号不稳定成硬伤
许多用户反映，移动宽带安装后常出现信号波动问题。尤其在高层建筑或偏远地区，网络延迟和断连频发，严重影响在线会议、视频流媒体等场景。运营商宣传的“全覆盖”往往与实际体验严重不符。
隐藏费用防不胜防
除了基础套餐费，用户常遭遇以下额外支出：
- 初装费未在广告中标明
- 路由器租赁费按月收取
- 流量超额后自动升级资费
安装服务“货不对板”
预约安装时间被多次推迟、技术人员专业性不足等问题屡见不鲜。有用户吐槽：“安装人员未测试信号强度就匆忙完成工单，导致后续使用问题频出。”
合同条款暗藏陷阱
运营商合同中的限制性条款常被忽略：
- 合约期内禁止更换套餐
- 提前解约需支付高额违约金
- 网速保障仅限特定时段
替代方案更划算？
部分用户对比后发现，固定宽带在稳定性、价格透明度和售后服务方面更具优势。而5G家庭套餐的兴起，也为移动宽带带来了新的竞争压力。
移动宽带虽标榜便捷灵活，但信号质量、隐性收费和服务短板等问题，导致部分用户安装后产生强烈落差感。建议消费者签约前实地测试信号，并仔细核对合同细则。
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