一、测速前的准备工作
进行宽带测速前，请确保：
- 使用有线直连光猫/路由器
- 关闭其他联网设备（手机、平板等）
- 暂停后台下载、视频缓存等大流量操作
- 检查网线接口是否松动
二、选择官方测速工具
推荐使用上杭广电官方测速平台：
- 访问speed.shgdw.com
- 点击”开始测速”按钮
- 等待系统自动完成三次测试
三、标准测速操作步骤
正确测速流程应包含：
- 不同时段测试（早/中/晚各1次）
- 记录每次测速的下载/上传速度
- 对比合同约定的带宽数值
四、常见干扰因素排查
若测速异常需检查：
- 路由器是否开启限速功能
- 电脑防火墙/杀毒软件是否拦截
- 光猫指示灯是否正常（绿色常亮）
五、测速结果解读指南
实测速度应达到签约带宽的80%-110%，例如：
| 签约带宽 | 合理范围 |
|---|---|
| 100M | 80-110Mbps |
| 200M | 160-220Mbps |
结论：通过规范操作多次测试并排除干扰因素，可获得准确的宽带速度数据。若持续不达标，建议拨打上杭广电客服热线96296申报检修。
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