检查设备连接状态
首先确认光猫、路由器的电源和网线是否接触良好。若发现设备指示灯异常（如红灯闪烁），可尝试以下操作：
- 重启光猫与路由器，间隔30秒后再通电
- 检查网线是否损坏或接口氧化
- 使用其他设备测试同一网络端口
优化路由器位置
信号衰减是网速降低的常见原因，建议遵循以下布置原则：
- 将路由器放置在房屋中心区域
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 避免金属物体遮挡天线方向
| 信号强度 | 网络质量 |
|---|---|
| -50dBm 至 0dBm | 优秀 |
| -70dBm 至 -50dBm | 良好 |
| -80dBm 以下 | 需优化 |
调整网络频段与信道
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），执行以下设置优化：
- 双频路由器优先选择5GHz频段
- 使用WiFi分析工具选择空闲信道
- 关闭”WMM”等可能引起冲突的功能
排查外部干扰因素
当出现时段性网速下降时，建议检测：
- 同一时段连接设备的数量
- 后台程序占用带宽情况
- 运营商基站负载状态
联系运营商进行诊断
自主排查无效时，可通过以下流程申请技术支持：
- 拨打运营商客服热线反馈问题
- 提供光猫注册灯状态描述
- 配合进行远程线路检测
- 预约工程师上门调试
通过系统性排查设备、环境和运营商三方面因素，90%以上的宽带性能问题可得到有效解决。建议用户优先进行基础检测，必要时通过专业工具定位故障节点。
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