检查网络设备状态
首先排除硬件设备问题：
- 确认光猫/路由器电源指示灯正常
- 检查网线是否完全插入接口
- 尝试重启光猫和路由器设备
测速对比验证
使用专业工具进行多时段测速：
- 访问运营商官方测速平台
- 使用Speedtest等第三方工具对比
- 记录不同时间段的测试结果
优化路由器设置
通过调整网络参数提升性能：
- 将路由器放置在开阔位置
- 切换5GHz频段减少干扰
- 更新路由器固件版本
排查软件干扰
检查可能影响网速的软件因素：
- 关闭后台下载程序
- 禁用VPN等代理工具
- 检查防火墙设置
联系运营商支持
如自行排查无效时应：
- 拨打运营商客服热线报修
- 申请线路质量检测
- 查询所在区域网络维护状态
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