官方客服渠道
拨打联通全国统一客服热线10010，根据语音提示选择：
- 按1选择宽带业务
- 按3进入故障报修
- 按0转接人工服务
在线服务查询
通过以下数字渠道快速获取帮助：
- 联通手机营业厅APP「服务＞宽带专区」
- 微信公众号「中国联通客服」在线对话
- 官方网站www.10010.com在线报修
营业厅现场查询
虎丘区主要服务网点信息：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 狮山路旗舰厅 | 狮山路188号 | 9:00-18:00 |
| 科技城服务点 | 科普路66号 | 8:30-17:30 |
自助报修流程
通过智能设备快速提交故障申报：
- 登录联通APP扫描光猫二维码
- 选择故障类型（断网/网速慢等）
- 上传设备指示灯状态照片
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1226073.html
