官网查询步骤
访问中国联通官网，按以下步骤操作：
- 登录联通网上营业厅（www.10010.com）
- 选择「服务」-「宽带报障」
- 输入宽带账号自动显示维修联系方式
手机APP查询
中国联通APP提供更快捷的查询方式：
- 打开APP进入「我的」页面
- 点击「宽带服务」专区
- 选择「在线客服」获取当地维修电话
电话语音导航
拨打10010客服热线：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接故障报修
- 按0转人工服务获取号码
营业厅咨询
携带身份证到就近营业厅：
- 虎岗大道营业厅：虎岗路128号
- 开发区营业厅：创新产业园B座
注意事项
为确保顺利获取维修电话：
- 提前准备好宽带账号
- 工作日9:00-18:00咨询更高效
- 报修时说明具体故障现象
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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