1. 检查物理连接
断网问题可能源于松动的线缆或设备故障。请依次排查以下位置：
- 确认光纤/网线与路由器端口连接牢固
- 检查电源适配器是否正常供电
- 查看光猫/路由器指示灯状态是否异常
2. 重启设备
通过重启设备可解决临时软件故障：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待2分钟后重新通电
- 观察网络连接是否恢复
3. 检测信号干扰
无线网络易受环境影响，建议：
- 将路由器远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段
- 使用WiFi分析工具检测信道拥堵情况
4. 检查网络设置
错误配置可能导致连接不稳定：
- 登录路由器管理界面验证账号密码
- 检查IP地址分配方式（建议DHCP）
- 更新路由器固件至最新版本
5. 联系运营商
若以上步骤无效，可能存在以下问题：
- 运营商机房设备故障
- 光纤线路物理损坏
- 宽带账号异常
建议拨打运营商客服热线请求专业技术支持。
通过系统化排查可快速定位断网原因。优先检查物理连接和重启设备可解决多数临时性问题，复杂故障需结合专业工具检测或联系运营商处理。
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