准备迁移材料
办理宽带迁移前需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的合同编号
- 新安装地址的详细门牌证明
- 最近一期缴费凭证
线上申请流程
通过联通官方渠道办理迁移可节省时间：
线下办理步骤
携带材料至营业厅办理流程：
- 在服务台领取业务办理号单
- 填写《宽带迁移申请表》
- 工作人员验证材料并录入系统
- 签署迁移服务协议
迁移注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 新地址需在联通覆盖范围内
- 迁移期间宽带服务将暂停1-3天
- 原设备需保持完好待工程师回收
费用说明
标准迁移服务费用为100元/次，特殊情况包括：
- 跨区域迁移：+50元
- 光纤重新布线：+80元
- 加急服务（24小时内）：+100元
通过线上或线下渠道均可完成宽带迁移，建议提前确认新地址网络覆盖情况并保留服务回执单。整个流程通常需要3-5个工作日，具体进度可通过客服热线10010查询。
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