官方客服热线
蚌埠联通用户可直接拨打全国统一客服热线10010，按语音提示选择“宽带业务”后转接人工服务。此方式支持7×24小时咨询，适用于紧急故障申报或业务咨询。
线上渠道查询
通过以下数字平台快速获取联系方式：
- 联通手机营业厅APP：登录后点击“宽带专区”-“本地服务”
- 官方网站：访问www.10010.com，选择“安徽蚌埠”区域
- 微信公众号：关注“中国联通”官方号，发送“蚌埠宽带”获取智能应答
线下营业厅咨询
蚌埠市区设有12个联通自有营业厅，可通过电子地图APP搜索“蚌埠联通营业厅”获取：
- 胜利路旗舰店：0552-1234567
- 淮河路服务中心：0552-2345678
社交媒体平台
联通在抖音、微博等平台认证账号（@蚌埠联通）定期发布服务信息，私信功能可实时对接客服人员。建议关注账号并开启通知，及时获取最新联系方式及促销活动。
用户可通过多渠道组合查询方式快速获取蚌埠联通宽带服务电话，推荐优先使用10010热线与手机营业厅APP，线下渠道适合需要现场办理业务的用户。建议保存常用营业厅电话以备突发需求。
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