申请条件说明
若您的融合套餐合约未到期,需提前终止宽带服务,需满足以下条件之一:
- 因工作调动提供异地证明
- 因房屋搬迁提供新住址证明
- 支付未履行合约期的违约金
准备材料清单
申请销户时需携带:
- 开户人身份证原件
- 宽带设备(光猫/机顶盒)
- 近期缴费凭证复印件
- 终止服务事由证明文件
线上申请流程
通过中国联通APP办理步骤:
- 登录APP进入「服务大厅」
- 选择「宽带业务」-「销户申请」
- 上传证明材料并支付违约金
- 等待专员72小时内回访确认
线下办理步骤
营业厅办理注意事项:
- 提前致电10010查询支持办理的网点
- 建议工作日错峰办理避免排队
- 现场需签署《提前解约协议书》
注意事项
需特别注意的条款:
- 违约金按剩余合约期费用的30%计算
- 销户后原号码将进入90天冷冻期
- 融合套餐附属业务需同步取消
结论建议
建议用户提前核算违约金成本,确需办理时建议优先选择线上渠道提交申请,并保留好业务受理单至少6个月。若设备有损坏需提前联系客服确认赔偿标准。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1226841.html