准备必要信息
在取消电销保险前，需准备好以下材料：
- 信用卡卡号及有效期
- 投保时登记的身份证明
- 最近一期保单号码
- 银行预留手机号码
联系客服渠道
通过官方客服办理是最高效的方式：
- 拨打招商信用卡客服热线400-820-5555
- 根据语音提示选择”保险服务”
- 转接人工服务后提出取消申请
- 配合完成身份验证流程
邮件申请取消
书面申请需包含以下内容：
- 明确标注”取消电销保险”主题
- 完整的持卡人信息
- 手写签名扫描件
- 发送至insurance@cmbchina.com
柜台办理流程
网点办理需注意：
- 携带身份证原件及信用卡
- 填写《保险服务变更申请表》
- 签署解约确认书
- 保留业务回执单
确认取消结果
操作完成后需验证是否生效：
- 查看次月账单扣费记录
- 登录掌上生活APP查询保单状态
- 接收短信确认通知
注意事项
取消申请需在保单生效日前5个工作日提出，已扣费周期内的保险服务仍将延续至当前周期结束。
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