准备工作
在解除银行卡绑定前，请确保：
- 已登录电e宝账号
- 无进行中的交易或账单
- 准备接收短信验证码
网页端操作步骤
- 进入「账户设置」页面
- 选择「支付方式管理」
- 点击目标银行卡后的「解绑」按钮
- 输入短信验证码确认
操作完成后系统将显示解绑成功提示，该银行卡将不再出现在支付选项中。
移动端操作步骤
- 打开APP进入「我的」页面
- 选择「银行卡管理」选项
- 长按需要解绑的银行卡
- 根据生物识别验证解除绑定
移动端支持指纹/面容识别验证，无需手动输入密码。
常见问题
用户反馈的典型问题及解决方案：
- 解绑失败提示：检查网络连接或联系客服
- 验证码未收到：确认手机号是否变更
- 历史账单查询：解绑后仍可查看记录
通过上述步骤即可安全解除银行卡绑定。建议定期检查账户绑定的支付方式，如遇异常操作请及时联系电e宝客服处理。
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