网络连接失败
当宽带无法连接时，请按以下步骤排查：
- 检查光纤/网线是否插紧
- 确认路由器电源指示灯正常
- 重启调制解调器和路由器
- 核对宽带账号密码是否正确
网速异常缓慢
网速不达预期可能由以下原因导致：
- 多设备同时占用带宽
- 路由器摆放位置不当
- 网络线材质量不达标
- 运营商网络维护时段
路由器指示灯异常
指示灯状态解读及应对方法：
| 指示灯 | 正常状态 | 异常处理 |
|---|---|---|
| 电源 | 常亮 | 检查电源适配器 |
| 光信号 | 绿色 | 联系运营商 |
设备无法识别网络
设备连接问题解决方法：
- 重置设备网络设置
- 更新无线网卡驱动
- 尝试有线连接测试
无法访问特定网站
针对性解决方案：
- 清除浏览器缓存
- 更换DNS服务器地址
- 检查防火墙设置
通过系统性的故障排查和规范操作，90%以上的宽带安装问题都能自行解决。如遇复杂问题，建议及时联系运营商技术支持。
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