转让基本条件
申请宽带转让的原用户需满足以下基础条件：
- 宽带账户实名认证信息完整有效
- 当前无欠费及未处理的服务纠纷
- 转让双方需共同前往营业厅办理
合约状态要求
电信宽带合约期内转让的特殊规定：
- 合约剩余期限超过6个月需支付违约金
- 融合套餐用户需保持主号码不变
- 赠品设备需完整归还或折价处理
费用结清证明
办理转让前必须完成的费用清算：
- 当月已产生宽带费用
- 历史欠费及滞纳金
- 设备押金退还处理
办理流程说明
标准转让操作流程分为四个步骤：
- 双方携带证件至耿马指定营业厅
- 填写《电信业务过户申请表》
- 工作人员审核账户状态
- 签订新合约并同步网络信息
所需材料清单
办理时需准备以下原始材料：
- 原用户身份证原件及复印件
- 新用户有效身份证明文件
- 最近一期缴费凭证
- 光猫设备及附属配件
结论提示
建议办理前致电10000号确认账户状态，提前预约可缩短现场办理时间。注意保留过户回执单至少6个月以备核查。
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