押金金额说明
联通宽带根据不同套餐收取100-300元不等的设备押金，光猫和机顶盒等设备需单独缴纳押金。具体标准可通过以下方式查询：
- 营业厅现场咨询
- 官方客服热线10010
- 官网套餐详情页
退还资格要求
符合以下条件方可申请押金退还：
- 宽带合约期已满
- 设备无人为损坏
- 已结清所有费用
- 退还全套设备
在线申请流程
通过联通官方渠道办理退还：
- 登录联通网上营业厅
- 进入「服务大厅-押金管理」
- 提交设备退还申请
- 预约上门取件时间
材料准备清单
| 材料名称 | 备注 |
|---|---|
| 身份证原件 | 需与开户证件一致 |
| 押金收据 | 红联原件 |
| 设备清单 | 装机时提供的明细表 |
到账时间说明
成功退还设备后，押金将在7-15个工作日内原路退回。如遇节假日可能顺延，可通过以下方式查询进度：
- 手机营业厅「交易记录」
- 官方微信公众号
- 客服人工查询
常见问题解答
高频问题解答：
- 收据丢失可持身份证办理
- 跨省办理需联系原属地营业厅
- 设备折旧费按年递减
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