一、官方渠道查询
访问中国联通余江分公司官方网站，在”服务支持”板块可找到宽带维修专线。推荐使用电脑端访问，路径为：首页 > 客户服务 > 故障报修。
- 网站底部”联系我们”区域
- 在线客服转接人工服务
二、客服热线获取
拨打联通全国统一客服热线10010，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3进入故障申报
- 按0转接人工服务
三、联通手机APP查询
通过中国联通官方APP可快速获取本地维修电话：
- 登录APP后进入”服务”页面
- 选择”宽带 > 宽带报障”
- 系统自动显示辖区维修站联系方式
四、线下营业厅咨询
携带身份证件到任意联通营业厅，通过以下方式获取：
- 自助服务机查询界面
- 向工作人员索取维修联系卡
- 查看营业厅公示栏公告
建议优先使用联通官方APP或10010热线获取最新维修电话，紧急故障可同时通过多个渠道查询。保留维修人员联系方式便于后续服务跟进，遇到网络故障请及时报修避免影响使用。
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