一、检查光猫设置与工作模式
建议将光猫设置为桥接模式，关闭其自带WiFi功能，避免信号干扰和性能过载。通过访问光猫后台地址（通常为192.168.1.1）确认工作模式，如发现处于路由模式，需联系运营商获取宽带账号密码进行拨号设置调整。同时应检查光猫光功率指示灯状态，若出现红色告警，需立即联系运营商检测光纤链路质量。
二、优化路由器配置与性能
路由器应执行以下关键设置：
- 设置WAN口为自动拨号模式，启用断线自动重连功能
- 将DNS服务器地址改为114.114.114.114/223.5.5.5等公共DNS
- 启用QoS流量控制功能，限制单设备带宽占用
- 定期清理路由日志并重启设备释放缓存
建议每周至少重启一次路由器，无线信道建议选择5GHz频段的149-161信道，避开与邻居重复的2.4GHz信道。
三、排查线路干扰与物理连接
使用六类屏蔽网线连接设备，检查网线水晶头是否氧化或松动。可通过以下步骤重新制作水晶头：
- 使用专业网线钳剥除外皮约2cm
- 按T568B标准（橙白/橙/绿白/蓝/蓝白/绿/棕白/棕）排列线序
- 剪齐线芯后插入水晶头，确保铜片刺破线芯绝缘层
- 使用测试仪验证八芯全通
路由器与光猫应间隔50cm以上，远离微波炉、蓝牙音箱等干扰源。
四、改善设备散热与环境
设备工作温度需控制在40℃以下，建议采取以下散热措施：
- 移除光猫/路由器保护外壳
- 底部加装散热硅胶垫或USB风扇
- 避免叠放其他电子设备
- 每周断电冷却30分钟
设备安装位置需保证前后左右有10cm以上散热空间，弱电箱需开散热孔或改为开放式安装。
五、硬件故障排查与更换
当出现以下症状时需更换设备：
- 光猫频繁亮红灯且重启无效
- 路由器5G信号频繁消失
- 有线连接仍出现断网
- 设备表面温度持续高于50℃
建议选择支持WiFi6标准的路由器，光猫建议更换为10G PON制式设备。保留原设备作为备用，新旧设备并行测试24小时确认故障排除。
通过系统化的网络环境优化、设备配置调整和硬件升级，可有效解决95%以上的光猫路由器断网问题。建议按本文顺序逐步排查，优先解决物理连接和散热问题，再进行软件设置优化，最终考虑硬件更换方案。
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