确认红灯类型
光猫通常配备多种状态指示灯，需先定位红灯所在位置：
- POWER红灯：电源故障或硬件损坏
- LOS红灯：光纤信号中断
- PON红灯：注册认证失败
检查物理连接
按照以下顺序排查物理连接问题：
- 确认电源适配器完全插入插座
- 检查光纤接口（SC/UPC）是否插接到位
- 观察光纤线是否存在明显弯折或破损
- 测试替换网线连接路由器与光猫
重启光猫设备
执行标准重启流程：
- 长按电源键10秒完全断电
- 等待2分钟确保电容放电
- 重新通电后观察指示灯变化
- 记录重启后红灯闪烁频率
验证光纤线路质量
通过光猫管理界面查看光衰数值：
| 状态 | 接收功率(dBm) |
|---|---|
| 正常 | -8 ~ -27 |
| 临界 | -28 ~ -30 |
| 故障 | < -30 |
检查运营商服务状态
通过以下方式确认是否区域服务中断：
- 登录运营商手机APP查询公告
- 拨打24小时客服热线转接人工服务
- 访问第三方网络状态监测网站
恢复出厂设置
终极解决方案操作步骤：
- 使用回形针长按Reset孔15秒
- 等待设备自动重新注册
- 重新配置宽带账号密码
- 联系运营商刷新OLT数据
通过系统化排查可解决90%以上的光猫红灯故障，建议优先检查光纤线路与运营商状态。若设备持续异常，应及时联系专业人员检修，避免自行拆解导致保修失效。
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