纸张安装异常
热敏纸方向倒置是最常见原因。请确认纸张热敏涂层朝上，且宽度与纸仓规格匹配。若使用旧纸卷，需检查是否存在受潮粘连现象。
- 热敏面识别方法：用指甲划痕测试显影
- 纸仓卡扣必须完全闭合
打印头故障
长期使用导致的打印头积碳会阻碍热传导。建议每三个月使用专用清洁卡维护，如遇顽固污渍可用无水乙醇擦拭。
- 关闭设备电源
- 打开打印模块防护盖
- 观察金属触点氧化情况
驱动设置错误
部分机型需要手动选择小票打印模式，若设置为PDF虚拟打印会造成物理输出异常。检查系统设置中的默认打印设备是否正确关联。
硬件连接问题
数据排线松动可能导致信号传输中断。建议重新拔插打印模块的24PIN接口，注意检查线缆是否存在折痕破损。
软件系统故障
未及时更新固件可能引发驱动兼容性问题。访问设备制造商官网下载最新版本固件，执行刷机前请确保设备电量充足。
通过系统性的硬件检测和软件调试，80%以上的白纸故障可现场修复。建议商户建立定期维护日志，记录耗材更换周期和设备异常代码。
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