信号接收与网络覆盖
北斗5G随身WiFi出现断网时，优先检查信号强度图标。建议执行以下操作：
- 移动设备至开阔区域，避开金属屏蔽物与微波炉等干扰源
- 观察设备是否处于信号禁区（如云南、新疆等特殊区域）
- 尝试重启设备恢复天线接收能力
流量套餐与账户状态
登录设备管理后台进行账户验证：
- 检查剩余流量是否耗尽（每月上限多为300GB）
- 确认套餐是否到期或存在欠费状态
- 核实物联卡是否插入正确设备（严禁手机使用）
设备硬件状态检测
物理检测应包含以下步骤：
- 查看指示灯状态（正常应为稳定蓝灯）
- 测试设备散热情况，过热可能引发芯片故障
- 使用卡针重置设备恢复出厂设置
网络设置与连接验证
通过192.168.0.1管理界面排查：
- 确认SSID与密码是否被错误修改
- 检查连接设备是否超出承载上限（建议5-8台）
- 更新设备固件至最新版本
违规使用风险排查
注意以下可能导致封停的情况：
- 检测是否使用VPN等翻墙工具
- 核查设备是否被用于违法用途
- 确认商家资质避免跑路风险
通过信号检测→账户验证→硬件诊断→设置检查→合规审查的五步排查法，可系统解决90%以上的断网故障。若问题仍未解决，建议携带设备至授权服务中心进行专业检测。
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