停机常见原因
苏州电销卡被停机通常涉及以下场景：
- 高频外呼触发运营商风控系统
- 用户投诉举报骚扰电话
- 未完成实名认证或信息不符
- 超出套餐规定的通话频次
实名认证要求
根据工信部规定，电销卡必须完成：
- 企业营业执照备案
- 法人身份证正反面扫描
- 实际使用人实名认证
- 通话用途书面说明
申请恢复流程
恢复使用需通过运营商审核：
- 拨打客服热线获取停机原因
- 准备补充证明材料
- 提交线上申诉工单
- 等待3-5个工作日审核
预防停机措施
建议采取以下预防策略：
- 设置合理外呼频率（建议≤50通/天）
- 建立客户白名单机制
- 定期更新号码资源
- 使用运营商报备专用线路
相关法规依据
| 法规名称 | 相关条款 |
|---|---|
| 电信条例 | 第56条通信行为规范 |
| 反诈法 | 第22条实名制要求 |
通过规范使用行为、完善资质备案、及时处理投诉等措施，可有效降低停机风险。如遇停机应主动配合运营商核查，按照法定程序申请恢复。
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