服务时间安排
移动宽带安装服务通常在工作日上午8:30正式开始,具体时间可能因地区有所差异。以下是典型时间安排:
地区 | 首单时间 |
---|---|
北京/上海 | 8:30-9:00 |
二三线城市 | 8:00-9:30 |
安装流程说明
标准安装流程包含以下步骤:
- 预约确认:提前1天电话确认
- 设备检测:现场测试信号强度
- 线路部署:光纤入户安装
- 设备调试:路由器配置测试
注意事项
为确保安装顺利进行,用户需提前准备:
- 身份证件原件
- 房屋产权证明(租户需租赁合同)
- 预留设备安装位置
预约方式
可通过以下渠道预约安装服务:
- 运营商APP在线预约
- 客服热线10086电话预约
- 线下营业厅现场登记
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