纸张耗尽或卡纸
最常见的原因是打印纸耗尽或发生卡纸。请按以下步骤排查:
- 检查纸卷是否安装到位
- 确认纸仓内无卡纸残留
- 测试手动进纸功能
硬件连接异常
物理连接问题可能导致通信中断:
- 检查打印机电源指示灯状态
- 重新插拔USB/串口连接线
- 测试备用电源插座
打印机驱动故障
软件层面的驱动问题可能引发异常:
- 设备管理器显示黄色感叹号
- 系统日志出现打印队列错误
- 驱动版本与系统不兼容
系统设置错误
错误的配置可能导致打印服务中断:
- 默认打印机设置错误
- 打印任务队列阻塞
- 节能模式关闭打印功能
通过系统性的硬件检查、驱动更新和设置验证,90%以上的打印故障可快速解决。建议定期清洁维护设备并保留备用耗材,遇到复杂问题应及时联系专业技术人员处理。
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