服务时间安排
五一假期期间（5月1日至5月5日），移动宽带安装服务将保持正常开放。为保障用户需求，各地营业厅及线上平台均提供全天候预约服务，工程师团队将按以下时段响应：
- 工作日：8:30-18:30
- 节假日：9:00-17:00
预约流程说明
用户可通过以下三种方式提交安装申请：
- 登录运营商官方网站预约专区
- 拨打24小时服务热线10086
- 使用手机营业厅APP在线提交工单
注意事项
为保证服务质量，请用户特别注意：
- 提前确认安装地址网络覆盖情况
- 预留至少2小时安装调试时间
- 准备有效身份证件原件
服务覆盖范围
目前安装服务已覆盖全国主要城区，部分地区支持列表如下：
- 直辖市及省会城市
- 地级市核心城区
- 县级市重点社区
联系方式
如遇特殊需求可通过以下渠道咨询：
- 紧急服务专线：400-100-8611
- 微信公众号在线客服
- 营业厅现场咨询
结论说明
移动宽带安装团队将在五一期间持续提供标准化服务，建议用户提前预约并确认安装细节。特殊地区可能存在服务调整，请以当地营业厅公告为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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