设备硬件故障
宽带调制解调器或光纤终端设备老化可能导致信号传输不稳定，常见表现包括：
- 设备指示灯异常闪烁
- 网线接口接触不良
- 电源适配器电压不稳
网络信号干扰
电磁干扰和物理障碍是无线网络异常的主要原因：
- 微波炉等大功率电器
- 金属材质的墙体结构
- 邻近WiFi信道重叠
配置参数错误
错误的上网参数设置会导致持续性连接异常：
- 检查PPPoE账号密码有效性
- 验证DNS服务器配置
- 核对IP地址获取方式
运营商服务问题
局端设备维护或线路故障可能导致区域性异常：
- 主干光缆中断
- OLT设备过载
- 计费系统异常
用户操作习惯
不恰当的使用方式可能引发连接问题：
- 长时间不重启设备
- 多设备并发超限
- 非正规渠道设备接入
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