申请前准备
- 持有有效校园卡或学生证
- 宿舍已开通联通宽带端口
- 准备身份证原件及复印件
线上申请流程
- 登录西南交大信息化服务网站
- 进入“网络服务”栏目选择联通宽带
- 填写宿舍信息并提交证件扫描件
- 在线支付套餐费用
线下办理方式
携带材料至校园联通营业厅：
- 工作日9:00-17:30开放办理
- 现场签订宽带使用协议
- 领取宽带拨号账号及初始密码
账号登录与使用
连接宿舍网线后：
- 在浏览器输入联通认证页面地址
- 输入分配的账号和密码
- 选择对应宽带套餐类型
- 完成登录即可上网
常见问题解决
遇到问题时优先检查：
- 网络线缆是否松动
- 账号是否欠费或过期
- 密码错误可至营业厅重置
西南交大联通宽带通过线上线下双渠道提供便捷服务，建议新生优先选择线上申请以节省时间。使用过程中如遇网络异常，可联系校园联通服务热线028-xxxxxxx获取技术支持。
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