一、预约安装与前期准备
安装移动宽带前，需通过客服热线或线上平台预约安装时间，并确认以下信息：
- 用户地址及联系方式
- 宽带套餐类型
- 室内布线需求（如是否需要穿墙打孔）
二、设备检查与线路布置
工程师上门后，首先核对设备清单，包括光猫、路由器、光纤线等，随后进行线路布置：
- 检查入户光纤接口是否正常
- 铺设光纤线至用户指定位置
- 固定线路避免弯折
三、光猫与路由器安装
完成布线后，连接并激活设备：
- 将光纤线接入光猫的PON端口
- 使用网线连接光猫与路由器
- 接通电源并等待设备指示灯稳定
四、网络调试与功能测试
工程师通过专用工具进行网络参数配置，并测试以下功能：
- 宽带速率是否达标
- Wi-Fi信号覆盖范围
- 设备联网稳定性
五、用户确认与注意事项
安装完成后，工程师会指导用户操作并提醒：
- 勿随意拔插光纤线头
- 定期重启设备以优化性能
- 故障报修流程
结论：移动宽带安装流程涵盖预约、设备布置、联网调试及用户培训等环节，需工程师与用户协同配合，确保网络高效稳定运行。
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