覆盖范围查询方式
- 访问联通官网「宽带专区」输入具体楼栋地址
- 拨打10010客服热线转人工服务查询
- 前往就近联通营业厅实地咨询
套餐资费信息获取
最新宽带套餐可通过以下渠道了解：
- 中国联通APP「智慧家庭」板块
- 微信公众号「陕西联通」套餐公示
- 营业厅电子展示屏实时资费表
线上报修流程说明
宽带故障可通过以下方式申报：
- 登录中国联通APP提交故障工单
- 通过微信小程序「联通宽带管家」报修
- 拨打10010按语音提示操作
线下服务网点分布
中华世纪城周边服务网点：
- 科技路营业厅：科技路西口甲字18号
- 高新旗舰厅：唐延路数码港A座
- 社区服务站：世纪城B区物业楼2层
常见问题解答
Q：如何判断是否在覆盖范围？
A：官网查询系统会显示具体楼栋的光纤到户情况
Q：新装宽带需要哪些材料？
A：申请人身份证原件、房产证明或租赁合同
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