设备兼容性检查
安装前需确认电视与移动宽带设备的兼容性：
- 检查电视是否支持HDMI或AV接口连接机顶盒
- 确认机顶盒型号是否适配当前宽带服务
- 验证遥控器功能是否正常
网络环境与带宽要求
稳定的网络是观看电视节目的基础：
- 确保宽带速率不低于50Mbps
- 使用网线直连时优先选择Cat6以上规格
- 无线连接需保证信号强度≥-60dBm
安装位置与信号干扰
设备摆放应遵循以下原则：
- 机顶盒与路由器距离不超过5米
- 避开微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 保持设备通风散热空间
配置步骤与注意事项
正确配置可避免使用问题：
- 按照说明书连接线缆
- 登录管理界面完成账号绑定
- 进行4K画质测试
售后服务与故障处理
遇到问题时建议：
- 保存好设备SN码和合同编号
- 优先通过官方APP提交报修
- 定期检查固件更新
安装移动宽带电视服务需从设备、网络、环境多维度准备，规范操作流程并了解售后政策，可显著提升使用体验。
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