社区网络概况
西安兴隆鑫苑作为大型住宅社区，联通宽带已完成90%楼栋光纤到户覆盖。主干网络采用GPON技术，机房部署在社区东侧商业配套楼内，可为住户提供100M至1000M的宽带套餐选择。
覆盖范围查询
居民可通过以下方式确认具体覆盖情况：
- 拨打10010客服热线提供门牌号查询
- 访问联通营业厅地图查询系统
- 扫描社区公告栏服务二维码
信号稳定性测试
经实地检测（2023年Q4数据），网络表现如下：
| 时段 | 延迟(ms) | 丢包率 |
|---|---|---|
| 闲时 | 23 | 0.1% |
| 忙时 | 56 | 0.8% |
安装流程指南
- 通过官方渠道提交安装申请
- 等待48小时内的上门勘测
- 预约具体安装时间窗口
- 完成光纤入户施工
用户使用反馈
根据社区业主群调研（样本量127户），主要评价包括：
- 高峰期网页加载速度下降
- 维修响应时间平均4.5小时
- IPTV直播频道切换流畅
兴隆鑫苑联通宽带整体覆盖完善，基础网络性能达标，高峰期存在可感知的速率衰减。建议游戏用户选择企业级套餐，普通家庭用户200M套餐可满足日常需求。
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