一、注销条件与限制
电信副卡注销需满足以下基本条件：主副卡须为同一实名认证用户且身份证信息一致；副卡须处于正常使用状态且无欠费或违约记录；若涉及合约套餐，需在合约期满或支付违约金后方可注销。
二、办理渠道选择
用户可通过三种方式办理注销：
- 线上自助注销：通过中国电信APP或微信公众号完成身份验证与操作；
- 电话客服办理：拨打10000号提交申请并核验身份；
- 线下营业厅办理：携带材料至指定网点完成实体注销。
三、材料准备指南
办理注销需准备以下材料：
- 主卡及副卡持有人的身份证原件及复印件；
- 需注销的副卡SIM卡；
- 涉及合约套餐的需提供协议终止证明。
四、分步操作流程
线上流程（以APP为例）
- 登录中国电信APP进入“服务大厅”；
- 选择“线上销户”并上传身份证件；
- 完成人脸识别验证并提交申请。
线下流程
- 前往支持异地销户的营业厅；
- 提交材料并填写注销申请表；
- 现场确认注销结果并签字。
五、注意事项与常见问题
- 合约期内注销需缴纳套餐费30%作为违约金；
- 宽带融合套餐需归还光猫等设备，否则需支付拆机费；
- 注销后原号码保留期为30天，期间不可恢复。
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