西安电信宽带转联通办理指南
一、办理条件与准备材料
用户需确认电信宽带合约已到期且无欠费，携带身份证原件、电信宽带账号及设备（光猫、机顶盒等）前往联通营业厅。建议提前拨打10010查询所在小区联通宽带覆盖情况。
二、线下办理流程
- 携带材料至西安联通自营营业厅
- 填写宽带转网申请表
- 签署新入网协议
- 等待工作人员上门安装调试
三、线上办理方式
通过中国联通APP选择”宽带新装”服务，填写转网申请信息并上传证件照片，注意在备注栏注明”电信转联通”。审核通过后48小时内会有专员联系确认。
四、资费标准说明
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | 89元 | 24个月 |
| 500M | 109元 | 24个月 |
| 1000M | 159元 | 24个月 |
五、注意事项
- 需缴纳100元安装调试费
- 原电信设备需完整归还
- 转网期间可能出现1-3天断网
- 联通新用户可享首月免费体验
结论：西安地区办理电信转联通宽带需完成原合约解除并备齐材料，建议优先选择线下营业厅办理。资费根据带宽不同在89-159元/月区间，包含免费移机服务和IPTV基础包，实际费用以营业厅公示为准。
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