一、办理转网前的必要准备
在西安办理移动宽带转联通业务前,需确认原宽带合约是否到期。若合约期内转网,可能需缴纳违约金。建议提前准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 移动宽带开户协议
- 当前使用光猫设备
二、线下营业厅办理流程
携带资料前往联通自营营业厅办理转网:
- 提交移动宽带注销申请
- 签署联通宽带入网协议
- 等待工程师上门安装调试
三、线上自助转网方式
通过联通网上营业厅操作:
- 登录联通官网「携号转网」专区
- 上传身份证照片验证信息
- 选择资费套餐并支付首期费用
带宽 | 移动保留价 | 联通转网优惠 |
---|---|---|
300M | 80 | 68 |
500M | 100 | 88 |
四、费用结算与设备处理
移动宽带需结清未出账费用,光猫设备需完整退还。联通将提供新光猫设备,部分套餐可免收安装调试费。
五、网络切换注意事项
切换期间可能出现1-2小时断网,建议选择非工作时间办理。保留移动宽带账号至新网络完全开通,避免影响线上服务验证。
西安地区宽带用户转网联通可通过线上线下多种渠道办理,建议提前对比资费套餐,确认违约金等细则。联通针对转网用户推出的专项优惠,可为家庭用户节省约15%-20%的通信支出。
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