网络覆盖问题
若所处区域信号强度弱或基站故障，可能导致服务中断。解决方法：
- 查看UQ官方网络覆盖地图
- 尝试移动到开阔区域
- 重启设备刷新网络连接
账户状态异常
欠费或套餐过期会触发服务限制，恢复步骤：
- 登录UQ账户查看余额
- 确认套餐有效期
- 通过官方渠道完成充值
SIM卡故障
物理损坏可能导致识别失败，处理方式：
- 清洁SIM卡金属触点
- 更换卡槽测试
- 申请新SIM卡（需携带身份证）
设备兼容性问题
不支持的频段或锁网设备可能影响服务：
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 网络制式 | 至少支持4G LTE |
| 频段范围 | 包含Band 1/3/28 |
系统维护更新
运营商进行网络升级时可能出现短暂中断：
- 关注官方维护公告
- 等待30分钟后重试
- 联系客服查询恢复进度
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