一、299元安装费包含哪些服务？
移动宽带299元安装费为一次性收费，包含以下服务内容：
- 专业工程师上门安装调试
- 光纤线路铺设（限室内15米内）
- 光猫设备基础配置
- 首次网络质量检测
二、优惠套餐内容详解
办理安装可享受以下合约套餐优惠：
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M基础版 | 89元/月 | 12个月 |
| 1000M畅享版 | 129元/月 | 24个月 |
| 企业专线版 | 299元/月 | 36个月 |
三、宽带收费标准与附加说明
费用收取遵循以下标准：
- 安装费需在施工前支付
- 特殊布线需求按30元/米额外计费
- 夜间（20:00后）安装加收100元服务费
四、常见问题解答
Q：安装费能否退还？
A：因客户原因终止服务不予退款，设备故障可免费重装。
Q：旧用户如何享受优惠？
A：合约到期用户续约可减免50%安装费。
移动宽带299元安装费通过合约套餐可大幅降低使用成本，建议用户根据实际需求选择对应服务方案，特殊需求建议提前与客服确认收费细则。
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