套餐服务内容
39元基础套餐包含以下核心服务：
- 200M光纤宽带（住宅单户型）
- 每月20GB国内流量
- 100分钟全国语音通话
- 免费联通TV影视会员
- 7×24小时网络保障服务
办理资格
符合以下条件的用户可申请办理：
- 西安市常住居民（需提供身份证）
- 覆盖区域内的有效房产证明
- 无联通宽带欠费记录
线上办理流程
通过官方渠道办理的五个步骤：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 搜索”宽带新装”服务专区
- 选择39元套餐并提交地址验证
- 上传身份证正反面照片
- 支付首月费用完成办理
线下办理方式
实体营业厅办理所需材料：
- 本人有效身份证原件
- 近期水电费缴费单（地址证明）
- 智能手机（接收验证短信）
常见问题
用户关注的热点问题解答：
- 合约期：最低12个月起订
- 设备费用：光猫押金100元可退
- 装机时效：申请后72小时内上门
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