硬件开关与物理故障排查
联想Z475笔记本机身右侧通常配备物理无线开关，部分机型需通过Fn+F5组合键启用无线功能。若指示灯未亮，需检查开关是否氧化或接触不良。部分用户反馈长期使用后开关触发机构可能出现机械性故障。建议使用万用表检测开关通断状态，或尝试外接USB无线网卡验证主板网卡接口是否正常。
驱动程序异常与修复
在设备管理器中查看网络适配器时，若出现黄色感叹号，表明驱动异常。解决方法包括：
- 通过联想官网下载Z475专用电源管理驱动和无线网卡驱动
- 完全卸载旧驱动后重启系统再安装新驱动
- 使用驱动管理工具自动识别兼容版本
部分案例显示Windows更新可能导致驱动冲突，此时需回滚驱动版本。
系统服务与网络配置检测
按下Win+R输入services.msc后，需确保以下服务状态：
- WLAN AutoConfig：启动类型设为自动
- Network Store Interface Service：保持运行状态
同时建议执行网络重置命令：netsh winsock reset和netsh int ip reset，完成后重启系统。
BIOS设置与电源管理关联
进入BIOS界面（开机按F2），在Configuration菜单中确认：
| 设置项 | 推荐值 |
|---|---|
| Wireless LAN | Enabled |
| Hotkey Mode | Enabled |
部分用户反映需同时更新BIOS至2015年后版本，并关闭快速启动功能以避免电源管理冲突。
Z475无线网卡故障多由软硬件协同问题引发，建议按”物理开关→驱动更新→系统服务→BIOS设置”的顺序逐步排查。顽固性故障可尝试EC复位操作（关机后长按电源键30秒），若仍无法解决则需检测网卡硬件是否损坏。
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