一、资质审核要求升级
西安联通针对新申请代理的合作伙伴，要求提供完整的营业执照、法人身份证明及实体经营场所证明。代理方需满足以下条件：
- 注册资金不低于50万元
- 具备3人以上专业服务团队
- 提供本地化售后保障方案
二、业务范围明确划分
2023年代理政策将业务区域细分为核心城区、近郊及远郊三类，不同区域设定差异化的代理权限：
- 核心城区代理需完成月均200单基础指标
- 远郊代理商可享受装机补贴政策
三、服务质量考核标准
新增用户满意度与投诉率双重考核机制，要求代理方达成：
- 48小时内完成宽带装机
- 月度投诉率低于2%
- 故障响应时间不超过4小时
四、佣金结算周期调整
佣金发放由季度结算改为月度结算，同时新增阶梯奖励机制：
- 月装机量超300单可获5%额外奖励
- 跨区域发展用户计入总业绩
五、数据管理系统更新
强制要求代理商使用联通智慧管理平台，实现：
- 用户资料实时上传
- 业务进度可视化追踪
- 自动化对账功能
结论：西安联通通过强化资质审核、细化区域管理、优化服务标准等新政，旨在提升代理体系运营效率与服务质量。代理商需及时调整运营策略，适应数字化管理要求。
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