政策概述
根据西安联通官方公示,新装宽带用户需支付一次性安装调试费,该费用包含线路接入和光猫设备调试服务。老用户续费或套餐升级时通常不产生额外费用。
收费项目明细
- 安装调试费:100-200元
- 光猫押金:可退还设备保证金
- 增值服务费:可选IPTV等附加功能
套餐类型 | 安装费 |
---|---|
家庭基础版 | 150元 |
企业专线 | 300元 |
资费标准说明
- 新装用户首年享受50%安装费减免
- 合约期用户可申请押金分期支付
- 5G融合套餐用户免收调试费
常见问题解答
关于收单费用的争议主要集中在设备押金环节。根据《电信条例》,运营商有权收取合理设备保证金,但需在合约结束时凭设备完好证明退还。
用户操作建议
办理业务时应当场确认费用清单,建议通过联通官方APP「服务记录」功能实时查询费用明细,并保留纸质协议至少两年。
西安联通宽带服务存在合理的初装费用,但无隐藏收单费。用户可通过正规渠道办理并索取收费凭证,遇有争议可拨打10010客服热线维权。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1230768.html